Ливия Чанес, CEO Nubank, заявила, что использование искусственного интеллекта (ИИ) в продажах может значительно повысить эффективность работы. По её словам, ИИ позволяет анализировать большие объёмы данных и выявлять закономерности, которые могут быть незаметны для человека. Это, в свою очередь, помогает лучше понимать потребности клиентов и предлагать им более релевантные продукты и услуги.
Чанес подчеркнула, что внедрение ИИ в процессы продаж требует тщательного планирования и подготовки. Необходимо не только разработать алгоритмы, но и обучить сотрудников работать с новыми инструментами. Однако, по её мнению, усилия стоят того, поскольку ИИ может помочь компаниям значительно улучшить свои показатели.
Она также отметила, что ИИ может быть полезен не только в крупных компаниях, но и в небольших стартапах. Главное — правильно определить области, где ИИ может принести наибольшую пользу, и разработать стратегию его внедрения.
Использование ИИ в продажах может привести к значительным изменениям в подходах компаний к взаимодействию с клиентами. Это может повысить эффективность продаж, улучшить качество обслуживания и способствовать росту бизнеса.
https://fortune.com/2025/10/21/nubank-ceo-livia-chanes-ai-selling/
#Nubank #ИИ #продажи #технологии #бизнес