Компания Sears столкнулась с серьёзной утечкой данных из-за проблем с чат-ботом. Система искусственного интеллекта, предназначенная для обслуживания клиентов, оказалась уязвима. Любой желающий мог получить доступ к личным данным пользователей, включая телефонные номера и переписку.
Проблема была обнаружена исследователями безопасности, которые обратили внимание на аномальную активность. Они выяснили, что чат-бот не требовал авторизации для доступа к информации. Это позволило злоумышленникам легко получать доступ к конфиденциальным данным.
Sears заявила, что уже работает над устранением проблемы. Компания признала серьёзность ситуации и пообещала принять меры для защиты данных клиентов. Однако эксперты предупреждают, что подобные уязвимости могут привести к серьёзным последствиям, включая мошенничество и кражу личности.
Этот инцидент подчёркивает важность обеспечения безопасности систем искусственного интеллекта. Компании должны уделять особое внимание защите данных, чтобы избежать подобных утечек в будущем.
https://www.wired.com/story/sears-exposed-ai-chatbot-phone-calls-and-text-chats-to-anyone-on-the-web
#Sears #ЧатБот #УтечкаДанных #Безопасность #ИИ #ЛичныеДанные