В статье отмечается, что всё больше руководителей отказываются от традиционных KPI в пользу более необычных показателей. Такие метрики могут включать уровень вовлечённости сотрудников, количество идей, предложенных на собраниях, и даже уровень креативности в рабочих процессах. Эксперты утверждают, что эти показатели помогают лучше понять динамику внутри компании и предсказать её будущее.
Среди необычных метрик, которые отслеживают прогрессивные CEO, можно выделить:
* процент сотрудников, которые чувствуют себя комфортно, предлагая новые идеи;
* количество инновационных проектов, запущенных за определённый период;
* уровень удовлетворённости клиентов нестандартными решениями.
Эти показатели позволяют получить более полное представление о состоянии компании и её потенциале для роста. Они также помогают выявить слабые места и принять меры для их устранения.
Использование необычных метрик может привести к более гибкому и адаптивному управлению компанией. Это, в свою очередь, может повысить её конкурентоспособность и устойчивость на рынке. Такой подход позволяет лучше понимать потребности сотрудников и клиентов, а также быстрее реагировать на изменения внешней среды.
https://www.forbes.com/sites/charlestowersclark/2025/10/21/why-smart-ceos-track-stranger-metrics-instead-of-kpis/
#KPI #управление #бизнес #инновации #эффективность