Стартап Beside, специализирующийся на разработке голосовых решений на базе искусственного интеллекта, объявил о привлечении 32 миллионов долларов в рамках раунда финансирования. Эти средства будут направлены на разработку и улучшение ИИ-системы, которая сможет выполнять функции секретаря для малого бизнеса. Система будет отвечать на входящие звонки, обрабатывать запросы клиентов и интегрироваться с различными платформами для повышения эффективности работы компаний.
Инвестиции позволят Beside расширить команду разработчиков и ускорить внедрение новых технологий. Стартап стремится создать продукт, который будет доступен малым предприятиям, не имеющим ресурсов для найма персонала для обработки звонков. Голосовой ИИ от Beside сможет не только отвечать на звонки, но и предоставлять клиентам информацию, принимать заказы и перенаправлять вызовы соответствующим сотрудникам.
Разработка таких систем имеет большое значение для малого бизнеса, так как позволяет автоматизировать рутинные процессы и сосредоточиться на ключевых задачах. Это не только повышает эффективность работы, но и снижает расходы на персонал. Кроме того, использование голосового ИИ может улучшить качество обслуживания клиентов, так как система способна быстро и точно обрабатывать запросы.
https://fortune.com/2025/11/11/beside-ai-voice-startup-raises-32-million-ai-receptionist-for-small-business/
#ИИ #стартап #инвестиции #малыйбизнес #технологии #автоматизация #эффективность